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Rollen, drehen, wiederholen!
Sicherstellen, dass jeder Spieler Spiele sicher und geschützt spielen kann. Die britische Datenschutz-Grundverordnung (UK DSGVO) und der Data Protection Act 2018 sind strenge Regeln zum Schutz der Privatsphäre der Benutzer. Transparente Erfassungsmethoden stellen sicher, dass nur die Informationen verarbeitet werden, die für die Benutzerüberprüfung, den Transaktionsabschluss und die Kontoverwaltung erforderlich sind. Dazu gehören Dinge wie Kontaktinformationen, Ausweisdokumente und Zahlungsinformationen. Alle sensiblen Informationen werden mit TLS 1.2-Protokollen oder höheren Protokollen verschlüsselt, was das Risiko einer Exposition bei Datenübertragungen verringert. Regelmäßige Penetrationstests und die vollständige Einhaltung von PCI DSS machen es noch unwahrscheinlicher, dass jemand ohne Erlaubnis einsteigen kann. Klare Zustimmungsmechanismen ermöglichen es Menschen, Dashboard-Steuerelemente zu verwenden, um ihre Kommunikationspräferenzen und Kontoeinstellungen zu ändern. Anträge auf Zugriff auf und Korrektur von Daten werden innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen bearbeitet, was den Nutzern mehr Macht gibt. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt, nämlich fünf Jahre für wichtige Aufzeichnungen gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche. Alle Dateien, die sich auf diesen Begriff beziehen, werden nach dessen Ende oder Schließung des Kontos sicher gelöscht. Wir geben Informationen nur zu betrieblichen Zwecken an Drittanbieter weiter, beispielsweise zur Zahlungsabwicklung und zur Unterstützung von Kunden. Bevor wir das tun, stellen wir sicher, dass sie unsere strengen Standards für Zuverlässigkeit und Compliance erfüllen. Externe Partner können nur Datensätze einsehen, die anonymisiert wurden oder unbedingt erforderlich sind. Schnelle Benachrichtigungen über Änderungen der Richtlinien halten die Dinge offen und es gibt Archive als Referenz. Für Fragen und Beschwerden steht Ihnen ein eigener Datenschutzbeauftragter zur Verfügung. Sie erreichen sie über die Kontaktinformationen in der Fußzeile. Wenn Sie Hilfe bei Ihren Sicherheitseinstellungen benötigen oder Fragen zum Umgang mit Daten haben, lesen Sie bitte die detaillierten Abschnitte unten oder wenden Sie sich direkt an unseren Compliance-Spezialisten.
Es gibt strenge gesetzliche Vorschriften für die Erfassung und Verwendung von Benutzerinformationen, um diese vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Es werden verschiedene Arten von Informationen gesammelt, die immer mit bestimmten Zielen und der Art und Weise verknüpft sind, wie Benutzer die Plattform nutzen.
Zum Schutz aller Arten von Informationen werden fortschrittliche Verschlüsselung, strenge Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits eingesetzt. Datenaufbewahrungspläne folgen Branchenstandards: Finanzinformationen werden so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz vorschreibt, und Benutzer können ihre Marketingpräferenzen über ihre Kontoeinstellungen oder durch Bitte um Hilfe ändern oder löschen. Wenn Drittanbieter (wie Zahlungsabwickler, Analyse-Engines oder Supportanbieter) mit personenbezogenen Daten umgehen, stellen starke Verträge sicher, dass diese Unternehmen die Informationen so privat und sicher wie möglich halten. Um den Benutzern noch mehr Kontrolle über ihre Informationen zu geben, gibt es spezielle Kanäle, um Änderungen anzufordern, Zugriff auf gespeicherte Datensätze zu erhalten oder die Löschung von Datensätzen anzufordern. Die gesamte Kommunikation zu diesen Themen erfolgt schnell über verifizierte Kontaktmethoden. Ein Ratschlag zum Schutz personenbezogener Daten besteht darin, sichere Passwörter zu verwenden und niemals vertrauliche Informationen an Personen weiterzugeben, die Sie nicht kennen.
Wir verwenden auf unserer Plattform verschiedene Arten von Cookies und digitalen Tracking-Tools, um das Benutzererlebnis zu verbessern, Inhalte anzupassen und zu sehen, wie Menschen die Website nutzen. Sitzungscookies verfolgen, wo Sie sich bei jedem Besuch auf der Website befinden, und dauerhafte Cookies verfolgen Ihre Präferenzen und Anmeldeinformationen für zukünftige Besuche. Diese Methode erleichtert den Zugang zu allen Spielbereichen und die Navigation durch diese. Tracking-Pixel und andere ähnliche Technologien verfolgen Dinge wie Seitenaufrufe, aufgewendete Zeit und die Art und Weise, wie Menschen mit Anzeigen interagieren. Diese Informationen helfen uns, die Leistung der Website zu verbessern und Angebote zu ändern, um Ihren Interessen besser gerecht zu werden. Zur Unterstützung wichtiger Funktionen wie Kontoüberprüfung und Transaktionssicherheit sind immer unbedingt erforderliche Cookies aktiviert. Werbepartner können Cookies von Drittanbietern einsetzen, um die Anzeige personalisierter Anzeigen basierend auf Ihren Surfgewohnheiten zu unterstützen. Wir wählen diese Partner auf der Grundlage strenger Compliance-Standards aus, um sicherzustellen, dass sie sicher mit Ihren Daten umgehen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen direkt in Ihren Kontoeinstellungen ändern und dort auch optionale Tracking-Tools deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren einiger Cookies die Verwendung personalisierter Funktionen erschweren oder den Betrieb der Website verlangsamen kann. Die gesamte Speicherung und der Abruf von Cookies erfolgen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, beispielsweise der DSGVO, sodass jeder registrierte Spieler seine eigenen Daten sehen und kontrollieren kann. Für weitere Informationen finden Sie in der Fußzeile unserer Website eine vollständige Liste aller von uns verwendeten Cookies sowie ihrer spezifischen Funktionen und wie lange sie auf Ihrem Computer verbleiben.
Registrierte Benutzer können jederzeit darum bitten, ihr gespeichertes Profil und ihre Transaktionsdetails einzusehen. Bevor Informationen weitergegeben werden können, muss ein sicherer Identitätsüberprüfungsprozess durchgeführt werden. Sobald Ihre Daten bestätigt wurden, können Sie innerhalb von zehn Werktagen einen Bericht herunterladen, der alle gespeicherten Kategorien wie Registrierungsformulare, Zahlungsaktivitäten, Kommunikationsprotokolle und Interaktionsverlauf anzeigt.
Wenn die Adresse, die Ausweisdokumente oder die Kontaktinformationen falsch sind, können Sie deren Behebung verlangen. Sie können das Support-Team über Ihr Konto-Dashboard erreichen. Bei Bedarf können Sie ihnen offizielle Belege zur erneuten Validierung zusenden.
Nutzer haben das Recht, die Löschung ihrer Daten gemäß den Gesetzen ihrer Region zu verlangen. Sie können schriftliche Anfragen über das dedizierte Kontomenü senden. Sobald die Identität einer Person bestätigt wurde, werden alle ihre personenbezogenen Daten dauerhaft von operativen Plattformen gelöscht, mit Ausnahme dessen, was gesetzlich zu Zwecken der Geldwäschebekämpfung oder behördlichen Archiven aufbewahrt werden muss. Wenn die Entfernung abgeschlossen ist, wird eine klare Bestätigung gesendet.
Lizenzvorschriften können vorschreiben, dass bestimmte Informationen, wie etwa Finanztransaktionen, bis zu zehn Jahre lang aufbewahrt werden müssen. Wenn Sie eine teilweise Löschung beantragen, anonymisieren wir nicht kritische Felder. Wenn wir etwas aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht löschen können, teilen wir Ihnen dies mit.
Die Formulare für den Zugriff auf und das Löschen von Daten finden Sie im Bereich Kontoeinstellungen. Kundendienstmitarbeiter können Ihnen bei den Schritten zur Einreichung Ihrer Bewerbung behilflich sein und Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie lange die Bearbeitung dauern wird. Alle Gespräche über Datenmanagement sind privat und werden überprüft, um sicherzustellen, dass sie den nationalen und internationalen Datenschutzgesetzen entsprechen.
Wird ein Antrag aus rechtlichen oder sicherheitstechnischen Gründen abgelehnt, erfolgt eine ausführliche Erläuterung sowie die Möglichkeit, sich im Einklang mit den Datenschutzrechten an den beauftragten Datenbeauftragten oder eine externe Regulierungsbehörde zu wenden.
Eine Weitergabe von Spielerinformationen an Drittpartner erfolgt erst nach sorgfältiger Prüfung, ob sie notwendig und fair ist. Der Datenaustausch ist nur mit Unternehmen gestattet, die Dienste wie sichere Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsüberwachung und Hilfe bei der Einhaltung der Regeln anbieten. Diese Partner müssen alle Datenschutzgesetze einhalten, wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das britische Datenschutzgesetz. Bevor Informationen weitergegeben werden, muss jeder Dritte zustimmen, sie privat zu halten und sie nur für bestimmte, klar definierte Zwecke zu verwenden. Es gibt keine Verkaufs- oder Marketingkampagnen, bei denen personenbezogene Daten verwendet werden. Wir überprüfen und prüfen unsere Partnerorganisationen regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie weiterhin unsere Sicherheits- und Datenschutzregeln einhalten. Wenn die Regierung oder die Strafverfolgungsbehörden Spielerinformationen anfordern, wird jeder Fall einzeln geprüft, um sicherzustellen, dass alle gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt werden und die Personen nach Möglichkeit über diese Offenlegungen informiert werden, es sei denn, das Gesetz besagt, dass dies nicht möglich ist. Wenn Daten zwischen Ländern gesendet werden, sind sie durch Dinge wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsentscheidungen geschützt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Informationen sicher sind, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden. Es gibt einen speziellen Bereich des Benutzerportals, in dem Spieler eine Liste mit Partnertypen und Gründen für das Teilen sehen können. Wenn Sie mehr über Datenübertragungen erfahren möchten oder ein Problem damit haben, finden Sie die Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten im Supportbereich.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
